【導(dǎo)語(yǔ)】近日，家住何店鎮(zhèn)金花嶺村的小金向我們欄目反映，他們家房頂?shù)牧鹆卟豢箖?，過(guò)了個(gè)冬天全壞了，損失不小，如今想要索賠卻不知道該找誰(shuí)，究竟怎么回事呢。
在小金的家里，記者見(jiàn)到了這些出現(xiàn)裂縫和破碎的琉璃瓦。他告訴我們，這些“華夏”牌琉璃瓦是2016年年底，委托村鄰周師傅在城區(qū)的一家磚瓦銷售處購(gòu)得?？墒琴I回來(lái)蓋好后，過(guò)了個(gè)冬，卻發(fā)現(xiàn)家里出現(xiàn)漏雨的現(xiàn)象。
【采訪】小金：這是前幾天因?yàn)檫B綿的下雨，家里漏雨太嚴(yán)重了，我就去把瓦檢查了一下，結(jié)果發(fā)現(xiàn)80%以上都出現(xiàn)了這種情況，一下雨就漏水，正常情況下這種琉璃瓦抗極寒極熱，都是不會(huì)出現(xiàn)這樣情況的，包括人在上面輕微的踩都不會(huì)出這種情況。如果是砸的話就是出現(xiàn)開(kāi)裂，不會(huì)出現(xiàn)這樣的，破一個(gè)一個(gè)洞。
村民周師傅說(shuō)，當(dāng)年委托他購(gòu)買琉璃瓦的村鄰不止小金一家，如今家家戶戶都出現(xiàn)了破碎的情況。
【采訪】周師傅：我統(tǒng)計(jì)了一下，至少有上10戶人家，平均每戶算5000塊錢(qián)，一共損失就有5萬(wàn)多塊錢(qián)，因?yàn)檫@個(gè)瓦是我介紹買的，大家都跑過(guò)來(lái)找我，我也賠付了不少，同時(shí)也把我們鄰里的關(guān)系搞壞了，我也是沒(méi)有辦法了。
小金說(shuō)，因?yàn)槁┯?，家里?shí)在是沒(méi)法住人，只能重新?lián)Q新瓦，一算賬這損失可不小。
【采訪】小金：我們這損失之前買瓦加上現(xiàn)在買瓦，前前后后至少損失了有6000塊錢(qián)，瓦的錢(qián)和人工工資。
對(duì)于這些損失，小金說(shuō)，他和周師傅以及其他受損村民都去找過(guò)經(jīng)銷商，但是經(jīng)銷商卻稱自己無(wú)能為力。
【采訪】小金：經(jīng)銷商是這樣說(shuō)的，我們這邊有十幾家出現(xiàn)這樣的情況，他說(shuō)他也是一個(gè)個(gè)體戶，不可能給我們一分錢(qián)，讓我們直接去找廠家，作為我們個(gè)人來(lái)說(shuō)，能找到最近的只能找到他經(jīng)銷商，去廠家，我們作為一個(gè)農(nóng)民，還要去工地上做事情，來(lái)回會(huì)耽誤時(shí)間精力，我們沒(méi)有時(shí)間去和他們耗。
那么，這些受損的琉璃瓦究竟是不是有質(zhì)量問(wèn)題，村民們又該找哪里解決呢？記者和小金以及周師傅一起再次找到這家磚瓦經(jīng)銷商。
【采訪】“華夏”牌琉璃瓦經(jīng)銷商：他這是2014年2015年的瓦，我們?cè)缇蜎](méi)有賣了，沒(méi)有說(shuō)不管，我們已經(jīng)給他們補(bǔ)了700瓦，零下十幾度凍壞了，估計(jì)質(zhì)量是有問(wèn)題的，如果質(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題是不會(huì)壞。我們的目的是找廠家，但是廠家不負(fù)責(zé)任，我們第一次賠了幾千瓦，打電話說(shuō)我們都去廠家，但是廠家都理都不理，或者打官司，通過(guò)法院來(lái)看怎么解決。
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