7 F" u. Y: w5 |市人社局窗口積極創(chuàng)建“服務(wù)環(huán)境讓群眾舒心、服務(wù)態(tài)度讓群眾暖心、服務(wù)事項(xiàng)讓群眾安心”的服務(wù)品牌，2019年先后9個(gè)月獲得市政務(wù)服務(wù)中心“流動(dòng)紅旗”，20多人次獲評(píng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵，工作做法在全省人社工作會(huì)議上書面交流，《中國勞動(dòng)保障報(bào)》《湖北人力資源和社會(huì)保障》多次推介報(bào)道。2019年12月12日，國家人社部授予隨州市人力資源和社會(huì)保障局駐市政務(wù)服務(wù)大廳窗口為“2017-2019年度全國人社系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”。
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3 y" `- @2 c& W5 ]( |為助力精準(zhǔn)扶貧，積極探索“基地培訓(xùn)+定向就業(yè)”的培訓(xùn)合作模式，與遠(yuǎn)元集團(tuán)合作在市就業(yè)訓(xùn)練中心開設(shè)“修腳師”技能培訓(xùn)項(xiàng)目，累計(jì)開班46期培訓(xùn)1633人（含建檔立卡貧困勞動(dòng)力219人），培訓(xùn)學(xué)員就業(yè)率達(dá)90%以上，人均月薪4500元左右。培訓(xùn)效果輻射周邊地區(qū)，吸引多個(gè)縣市來隨學(xué)習(xí)借鑒。該項(xiàng)目獲得省人社廳20萬元獎(jiǎng)勵(lì)。
) U; G! @. J+ A' ]+ V8 A2019年12月11日，人力資源和社會(huì)保障部、財(cái)政部在經(jīng)過嚴(yán)格的項(xiàng)目評(píng)審后，公布全國127家單位被確定為2019年國家級(jí)高技能人才培訓(xùn)基地項(xiàng)目單位并正式備案，隨州技師學(xué)院榜上有名，湖北省共3家。這是隨州技師學(xué)院繼2012年被確定為國家級(jí)高技能人才培訓(xùn)基地項(xiàng)目單位后再次獲評(píng)。
( S9 S4 Y* p& V: Q為加快建立規(guī)范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，市人社局按照“六有六要”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，在全市企業(yè)廣泛開展“企業(yè)關(guān)愛職工、職工熱愛企業(yè)”和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建活動(dòng)。2019年7月11日，在全國構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系先進(jìn)表彰會(huì)上，人力資源社會(huì)保障部、中華全國總工會(huì)、中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)/中國企業(yè)家協(xié)會(huì)、中華全國工商業(yè)聯(lián)合會(huì)決定，授予我市推薦的齊星公司“全國模范勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”稱號(hào)。
2019年1月9日,隨州市代表隊(duì)在全省人社系統(tǒng)“法治人社澤荊楚,惠民政策進(jìn)萬家”法治知識(shí)競(jìng)賽中，從18支參賽隊(duì)伍中脫穎而出，奪得第一名。7月24至25日，為期兩天的全省人社系統(tǒng)窗口單位業(yè)務(wù)技能練兵比武省賽在漢成功舉行，全省各市州和省廳18支代表隊(duì)同臺(tái)競(jìng)技，隨州市代表隊(duì)再次入圍決賽，獲得三等獎(jiǎng)。
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搭建線上線下的公共就業(yè)招聘平臺(tái)，對(duì)城鎮(zhèn)就業(yè)困難人員開展實(shí)名制幫扶，舉辦了“春風(fēng)行動(dòng)”、“就業(yè)援助月”“民營(yíng)企業(yè)招聘周”“高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)周”“精準(zhǔn)扶貧”“招聘夜市”等各類大小招聘會(huì)40余場(chǎng)次，創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)15個(gè)，幫助城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)5110人，就業(yè)困難對(duì)象再就業(yè)4543人，分別完成省定目標(biāo)的170%、378%。全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)23323人，實(shí)現(xiàn)了“穩(wěn)就業(yè)”。2019年2月13日，省委辦公廳《每日要情》采用我市信息《隨州市啟動(dòng)2019年線上線下雙渠道“春風(fēng)行動(dòng)” 提供就業(yè)崗位8000余個(gè)，達(dá)成就業(yè)意向3500余人次》。
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# ~( r3 F3 W5 z0 ^& A, x作為全國新型學(xué)徒制培訓(xùn)試點(diǎn)城市，積極倡導(dǎo)“技能就業(yè)”理念，舉辦新聞發(fā)布會(huì)推進(jìn)職業(yè)技能提升行動(dòng)，在全省率先探索企業(yè)新型學(xué)徒制培訓(xùn)，率先出臺(tái)職業(yè)技能提升行動(dòng)培訓(xùn)管理辦法，率先撥付全省第一筆補(bǔ)貼資金。目前全市已經(jīng)有11家企業(yè)啟動(dòng)企業(yè)新型學(xué)徒制培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到920人次，超額完成省定目標(biāo)任務(wù)；職業(yè)技能提升“展翅行動(dòng)”已開班33期，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到1394人。
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印發(fā)《關(guān)于支持農(nóng)民工等人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的實(shí)施意見》，開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)4千多人，組織返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)示范項(xiàng)目評(píng)選活動(dòng)，為18個(gè)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)典型發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)資金50萬元，認(rèn)定6家市級(jí)創(chuàng)業(yè)孵化基地和3個(gè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)基地，在隨州電視臺(tái)開辟《返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)正當(dāng)時(shí)》專題欄目，廣泛宣傳我市返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)典型。2019年，全市共發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款8255萬元，新增返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)主體2562個(gè)。
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2019年全市共為32062名精準(zhǔn)扶貧對(duì)象代繳保費(fèi)320.62萬元，每月為5854名60周歲以上精準(zhǔn)扶貧對(duì)象按時(shí)發(fā)放養(yǎng)老金，實(shí)現(xiàn)了“不漏一人、不差一分”。2019年1月入選全國人社領(lǐng)域精準(zhǔn)扶貧典型案例（全國20個(gè)，其中湖北省1個(gè)），2019年 3月26日,全國人社系統(tǒng)扶貧案例研討會(huì)在重慶召開，隨州市在會(huì)上做了經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言。
6 o- x) K9 [4 Q$ s# z* n. s, m隨州市人社局調(diào)解仲裁科于2017年被人社部授予“全國人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)。2019年，隨州市人社局持續(xù)深化勞動(dòng)人事爭(zhēng)議處理效能建設(shè)，完善四大機(jī)制，堅(jiān)持四個(gè)調(diào)解，做到四個(gè)促進(jìn)，積極構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，努力打造“隨州勞動(dòng)人事仲裁”品牌形象，獲得良好反響。2019年7月，隨州市人社局受邀赴甘肅蘭州參加全國勞動(dòng)人事爭(zhēng)議處理培訓(xùn)班并作交流發(fā)言。
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積極探索政府購買就業(yè)創(chuàng)業(yè)公共服務(wù)機(jī)制改革，建成運(yùn)營(yíng)人才超市和創(chuàng)業(yè)孵化基地。目前，人才超市引入優(yōu)質(zhì)第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)12家；引進(jìn)孵化創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)及小微企業(yè)30家；建立14人創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)；開展返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)大賽等創(chuàng)業(yè)活動(dòng)48場(chǎng)；引進(jìn)22名高端人才,設(shè)立“湖北省博士服務(wù)團(tuán)隨州工作站”；入駐人才超市和孵化基地企業(yè)提供就業(yè)崗位210個(gè)，引入大學(xué)生109名。
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自2017年啟動(dòng)“治欠保支三年行動(dòng)”以來，我市農(nóng)民工工資支付保障工作持續(xù)呈現(xiàn)向好態(tài)勢(shì)，“一處違法、處處受限”的認(rèn)識(shí)深入人心，2017、2018年在省政府專項(xiàng)考核中連續(xù)兩年排名全省前列，2019年欠薪案件數(shù)、人數(shù)和金額同比“三下降”，農(nóng)民工工資支付保障“五項(xiàng)制度”覆蓋率大幅提高。隨州市勞動(dòng)監(jiān)察信息化監(jiān)管系統(tǒng)和指揮中心建設(shè)走在全省前列，省人社廳勞動(dòng)監(jiān)察局曹宏霞局長(zhǎng)對(duì)我市根治欠薪工作給予充分肯定。
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) D7 b6 Z* K5 X4 G+ I# i) P2019年5月，為深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”和“一網(wǎng)一門一次”改革，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，市人社局關(guān)閉了自建的社保、就業(yè)服務(wù)大廳，將市人社局對(duì)外服務(wù)業(yè)務(wù)全部進(jìn)駐到市政務(wù)服務(wù)中心，窗口由3個(gè)增加到15個(gè)，人員配置增加到21人，月辦件量從不足600件提升到近2萬件，各項(xiàng)指標(biāo)居市政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)駐單位前列。
組建市人社局服務(wù)企業(yè)工作專班，由局“一把手”掛帥；成立就業(yè)用工、社會(huì)保險(xiǎn)、人才服務(wù)、勞動(dòng)關(guān)系、協(xié)調(diào)督辦五個(gè)工作小組，分由一名班子成員任組長(zhǎng)；舉辦10余期企業(yè)人力資源管理人員政策培訓(xùn)班，宣講人社法律法規(guī)和惠企政策；印發(fā)《隨州市人社局關(guān)于深化陽光人社惠企行動(dòng)支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見》，召開兩次全市重點(diǎn)企業(yè)座談會(huì)，建立“問題清單”，明確責(zé)任人員、解決措施和完成時(shí)限，實(shí)行跟蹤督查、銷號(hào)管理。“陽光人社惠企行動(dòng)”得到了企業(yè)的廣泛贊譽(yù)。
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1 e; Q% {3 p8 k4 ?7 H8 g' k ?4 g活動(dòng)由局機(jī)關(guān)黨委、工會(huì)主辦，市人事考試院、隨州技師學(xué)院承辦，全市人社系統(tǒng)干部職工積極參與，人社系統(tǒng)干部職工自編自演的歌舞、朗誦、小品、曲藝、樂器演奏等原創(chuàng)節(jié)目，用音樂、舞蹈、情景表演的形式，展示市人社局組建10年來取得的豐碩成果和干部職工良好的精神風(fēng)貌，以此詮釋人社部門的為民情懷和愛國熱情。
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7 m, b+ N7 T! G: E制定《市人社系統(tǒng)“轉(zhuǎn)作風(fēng)、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展、惠民生”作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)整治行動(dòng)實(shí)施方案》，緊緊圍繞“正行風(fēng)、樹新風(fēng)，打造群眾滿意的人社服務(wù)”總體要求，深入推進(jìn)“一網(wǎng)、一門、一次”改革，積極參與“雙評(píng)雙治雙促”活動(dòng)，扎實(shí)開展“十問人社干部”大討論，堅(jiān)決做到“五個(gè)不讓”，并在全市人社系統(tǒng)里選樹了一批典型，營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，擦亮“陽光人社”和“三心”人社服務(wù)品牌。
扎實(shí)開展“神農(nóng)工匠”培育計(jì)劃，舉辦一系列職業(yè)技能競(jìng)賽。我市推薦選手施圓圓在省民間工藝技能大賽中榮獲剪紙項(xiàng)目一等獎(jiǎng)，朱紅兵在第二屆漢江流域職業(yè)技能大賽中榮獲汽車維修項(xiàng)目二等獎(jiǎng)，梅麗在湖北省茶藝職業(yè)技能競(jìng)賽中榮獲茶藝師（個(gè)人）項(xiàng)目三等獎(jiǎng)。
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在“隨州陽光人社”公眾號(hào)開通個(gè)性化的掌上人社服務(wù)大廳，以電子社?？ㄗ鳛榈卿洃{證，操作方便快捷，可查詢社保、就業(yè)等信息，提供實(shí)體社?？ú樵?、補(bǔ)辦、掛失、解掛等功能，微信關(guān)注數(shù)量突破5萬人。已成為人社領(lǐng)域政策宣傳“主陣地”、服務(wù)對(duì)象了解人社政策的“掌上通”和人社部門便民服務(wù)的“連心橋”。
2019年，與武漢11所高校深化市校合作機(jī)制，建立大學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地64家，發(fā)放實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)補(bǔ)貼資金1000萬元，吸引大學(xué)生來隨實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)6410人，完成目標(biāo)任務(wù)的128%。大力促進(jìn)高校畢業(yè)生等青年群體來我市就業(yè)創(chuàng)業(yè)，全面啟動(dòng)“創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)進(jìn)校園”活動(dòng)，累計(jì)開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)共12期599人，落實(shí)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼、房租水電補(bǔ)貼和一次性創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼等各類創(chuàng)業(yè)者補(bǔ)貼，新增大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)3636人，完成目標(biāo)任務(wù)的104%。
實(shí)施急需緊缺人才招聘計(jì)劃，開辟“綠色通道”為市博物館等單位對(duì)口引進(jìn)高層次急需緊缺人才4人。創(chuàng)新人才評(píng)價(jià)方式，先后為湖北新楚風(fēng)汽車股份有限公司等68個(gè)企業(yè)285人評(píng)定了工程技術(shù)中級(jí)職稱，支持企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
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全面貫徹考務(wù)操作清單式管理，先后組織二級(jí)建造師考試、事業(yè)單位招錄考試、中小學(xué)教師高級(jí)職稱水平能力測(cè)試筆試、機(jī)關(guān)事業(yè)單位工勤人員技術(shù)等級(jí)考試、經(jīng)濟(jì)師考試等大型考試，未出現(xiàn)任何考試安全事故。省人事考試院專門致函表揚(yáng)，給予充分肯定。
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5 M, Z6 B8 E" }嚴(yán)格執(zhí)行社保降費(fèi)政策，為全市1800多家企業(yè)減負(fù)14422萬元。全市共為51萬城鄉(xiāng)退休職工、居民發(fā)放養(yǎng)老金41.74億元；企業(yè)職工養(yǎng)老金實(shí)現(xiàn)15連漲，機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇同步4連漲。
為有效解決人社系統(tǒng)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)位置分散、場(chǎng)地狹窄，群眾辦事“停車難”、企業(yè)辦事“多處跑”問題，自2016年開始謀劃，投資2千多萬元裝修改造隨州市本級(jí)人社公共服務(wù)綜合辦公區(qū)，將原來分散在城內(nèi)多處的經(jīng)辦機(jī)構(gòu)整體調(diào)劑到綜合辦公區(qū)。目前已投入使用，就業(yè)、社保、人才服務(wù)、人事考試等公共服務(wù)機(jī)構(gòu)喜遷新址，實(shí)現(xiàn)了一體化集中辦公，群眾和服務(wù)對(duì)象辦事更方便。
開發(fā)了隨州就業(yè)APP、隨州就業(yè)微信公眾號(hào)、隨州就業(yè)網(wǎng)三大平臺(tái)，開展常態(tài)化、不間斷的線上招聘活動(dòng)和職業(yè)中介服務(wù)，標(biāo)志著我市“一網(wǎng)覆蓋”、四級(jí)貫通的公共就業(yè)服務(wù)體系正式建成。就業(yè)培訓(xùn)信息化監(jiān)管平臺(tái)正式上線應(yīng)用，培訓(xùn)工作做到了全程信息可查詢、可追溯，我市就業(yè)培訓(xùn)工作信息化監(jiān)管水平走在了在全省前列。
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/ Y% Q2 Z# S$ P我市自2014年10月1日正式啟動(dòng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革，目前參保覆蓋率達(dá)到100%。現(xiàn)已完成征收職責(zé)劃轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)與稅務(wù)部門聯(lián)動(dòng)高效征收模式；建立養(yǎng)老金正常調(diào)待機(jī)制，啟用“中人”待遇新辦法，實(shí)現(xiàn)多繳多得、長(zhǎng)繳多得社會(huì)化發(fā)放；打通險(xiǎn)種和地域局限，啟動(dòng)跨省跨制度轉(zhuǎn)移接續(xù)對(duì)接。
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