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隨州論壇

標題: 廣水市稅務局制作視頻教程巧解辦稅煩惱 [打印本頁]

作者: 寧寧    時間: 2020-11-4 09:21
標題: 廣水市稅務局制作視頻教程巧解辦稅煩惱
    隨州論壇訊(通訊員李振賢、黃練)“最近,我們企業(yè)的對公賬號因特殊原因被凍結,不能協議繳費,但10月的職工基本養(yǎng)老保險費還沒有繳納,把我愁壞了。好在稅務干部及時發(fā)來了‘老李說稅’‘云閃付’視頻教程,我跟著操作,幾分鐘就繳納了社保費,真的太實用了!”10月23日,廣水市某公司財務人員胡遠鵬通過電腦成功繳納社保費后,對“老李說稅”非接觸式辦稅小視頻連聲稱贊。
  疫情防控期間,廣水市稅務局充分運用信息化手段,大力推行網上辦、自助辦等“非接觸式”辦稅方式,但由于納稅人對政策和軟件掌握不熟練,經常遇到一些難題導致不能順利辦理業(yè)務。怎么辦?業(yè)務精湛、又精通小視頻制作的廣水市稅務局二分局副局長李明主動請纓,為納稅人解煩惱。他認真梳理納稅人在電子稅務局操作、自助機應用等“非接觸式”辦稅時遇到的堵點、難點問題,有針對性地制作了“老李說稅”系列視頻操作指南,用文字、動畫、圖文生動地演示了不同問題的自助解決辦法。小視頻畫面簡潔流暢,語言通俗易懂,內容實用,操作簡便,一經推出,深受納稅人歡迎。目前,“老李說稅”視頻在抖音等平臺上不斷傳播,網絡瀏覽量已突破3萬人。
  “老李說稅”視頻廣泛傳播后,很多納稅人采用“非接觸式”辦稅,自助辦稅廳自助設備利用率提高了約5倍,廣水市稅務局辦稅服務大廳叫號排長隊的現象大為減少。




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