大堂經(jīng)理錢晶晶見狀,一邊安撫她的情緒,一邊電話向支行長匯報(bào)情況,了解事情的原委后,曾都支行立即啟動(dòng)綠色通道,支行長陳菲菲安排營業(yè)主管沈榮、理財(cái)經(jīng)理?xiàng)钗娜A隨同龔女士上門服務(wù),不到二十分鐘,就為老人家辦理并激活了銀行卡,龔女士連聲道謝:“感謝你們專程為我的老父親上門,真是雪中送炭啊?!?/div>
近年來,郵儲(chǔ)銀行一直秉承“急用戶所急,想用戶所想”的服務(wù)宗旨,將客戶的事當(dāng)成自己的事,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,不斷提升服務(wù)水平,勇?lián)?dāng),真作為,以實(shí)際行動(dòng)傳遞郵儲(chǔ)溫暖。
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