????近日，隨州市市場(chǎng)監(jiān)管局高新區(qū)分局成功調(diào)解一起汽車(chē)消費(fèi)糾紛，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失8萬(wàn)余元。
????今年4月，湖北襄陽(yáng)某消費(fèi)者在隨州某公司購(gòu)買(mǎi)灑水車(chē)一臺(tái)，價(jià)值8萬(wàn)余元。使用過(guò)程中，消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)該車(chē)部分配件存在質(zhì)量瑕疵，隨即委托第三方鑒定機(jī)構(gòu)對(duì)該車(chē)進(jìn)行鑒定，鑒定結(jié)果為翻新車(chē)輛。該消費(fèi)者通過(guò)12315平臺(tái)投訴至高新區(qū)分局，要求假一賠三，其中兩輛直接捐贈(zèng)給當(dāng)?shù)卣?/font>
????接到投訴后，高新區(qū)分局執(zhí)法人員立即展開(kāi)調(diào)查，并召集雙方協(xié)商調(diào)解。經(jīng)調(diào)解，雙方達(dá)成和解，隨州某公司免費(fèi)為消費(fèi)者更換同型號(hào)車(chē)一輛，并賠償損失5萬(wàn)元。高新區(qū)分局已對(duì)隨州某公司銷(xiāo)售翻新車(chē)輛、以次充好的違法行為進(jìn)行立案調(diào)查。
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