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標(biāo)題: 西城街道構(gòu)建“333”矛盾糾紛多元化解體系 [打印本頁]

作者: 隨州日報(bào) 時(shí)間: 2022-3-22 09:51
標(biāo)題: 西城街道構(gòu)建“333”矛盾糾紛多元化解體系
　　隨州日報(bào)訊（通訊員曾軒）曾都區(qū)西城街道近年來堅(jiān)持把防范化解社會(huì)矛盾作為推進(jìn)區(qū)域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)工作的重要抓手，創(chuàng)新推出“333”多元化解矛盾糾紛新模式，即搭建三大平臺、完善三大機(jī)制、靈活運(yùn)用三大法則解難題。去年，共排查調(diào)解糾紛1356件，調(diào)解成功1342件，調(diào)解成功率99%。
　　搭建化解矛盾三大平臺。擦亮“逢四說事”解事社會(huì)治理品牌平臺。通過“逢四說事”，西城街道49起積案得到有效化解，實(shí)現(xiàn)“三下降三提升”（即本級信訪總量年均下降，越級訪年均下降，越級群體訪年均下降，居民安全感、對社會(huì)治安滿意度、對干部信任度全面提升）目標(biāo)；創(chuàng)建“家常點(diǎn)”接地氣解事新平臺，目前轄區(qū)內(nèi)“家常點(diǎn)”已覆蓋217個(gè)小區(qū)；創(chuàng)新“紅色物業(yè)”品牌專業(yè)調(diào)解委員會(huì)解事平臺。
　　完善矛盾糾紛多元化解三大機(jī)制。健全共駐共建共調(diào)機(jī)制，廣泛動(dòng)員轄區(qū)單位、下沉黨員齊參與，形成“街道吹哨、部門報(bào)到”“社區(qū)吹哨、黨員報(bào)到”的強(qiáng)大合力；全面鋪開協(xié)商議事機(jī)制，率先試點(diǎn)開展“協(xié)商在一線、說事面對面”活動(dòng)，讓更多政協(xié)委員、政協(xié)聯(lián)絡(luò)員和群眾參與，努力做到協(xié)商于民、協(xié)商為民、協(xié)商惠民；鼓勵(lì)建立民間調(diào)解機(jī)制，建立以人民調(diào)解員、“五老”人員（老黨員、老專家、老教師、老戰(zhàn)士、老模范）等為主的調(diào)解專家?guī)?，打造“名人調(diào)解室”，對轄區(qū)突發(fā)治安、糾紛、秩序、衛(wèi)生、安全、消防等矛盾糾紛問題，做到第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間處置。
　　靈活運(yùn)用三大法則化解矛盾糾紛。以情調(diào)處法，打好“感情牌”。用好臨時(shí)救助、結(jié)對包保、愛心基金救助、申請公益性崗位等幫扶措施，人性化解決矛盾。依法調(diào)處法，打好“法治牌”。對纏訪添亂、要挾施壓、挑頭煽動(dòng)，以鬧事盈利等為目的、帶頭聚眾擾亂社會(huì)秩序的，加大依法打擊力度。按理調(diào)處法，打好“人文牌”。依托新時(shí)代文明實(shí)踐站，廣泛開展“隨州楷模”“最美曾都人”“五星級道德家庭”“家庭道德積分”等評比活動(dòng)，營造“戶戶爭創(chuàng)好家風(fēng)、人人爭當(dāng)文明人”的社會(huì)氛圍，進(jìn)一步促進(jìn)和諧穩(wěn)定。

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