“村里發(fā)生的一起糾紛，多虧張警官化解，才避免了矛盾升級！”3月15日，與民警同車進山回訪當事人的吳店鎮(zhèn)塘畈村支部書記陳海元，一路心有余悸地說：“那次大雪封山，人一旦陷入雪窩，爬就爬不起來，現(xiàn)在想想真的很可怕！”
警車駛進塘畈村，兩家人見到從車上走下來的吳店派出所民警張皓冉、村支部書記陳海元，很熱情地迎上來打招呼。
回憶起春節(jié)鬧矛盾的事，村民郈、陳兩家人仍然記憶猶新……
回轉到2022年2月2日，正值大年初二，塘畈村村民郈某因建房問題，被鄰居陳某兄弟二人打傷，郈某的家人不愿意，要報復。
“春節(jié)走親訪友，人員聚集，處警不及時，極易引起群體毆斗，甚至轉化為‘民轉刑’案件！”所長吳再林回憶說，那天接到110指令后，指派值班民警張皓冉同村干部一起進山處置。
塘畈村離鎮(zhèn)20多公里，道路崎嶇，山坡陡峭。那天出警時，警車行至半路，冰雪封山，車輪打滑，無法前行。心里焦急的張皓冉與村干部一起，只好冒著風雪，徒步進山。
走了近兩小時，翻山越嶺，歷經艱難，才趕到郈某家。準備拿出筆紙記錄的張皓冉，此時發(fā)現(xiàn)手凍得握不住筆桿，他全然不顧。了解到郈某傷情后，張皓冉即刻讓其去醫(yī)院處置傷口！將陳某兄弟二人傳訊到派出所調查。
入警快六年的張皓冉，處警第一次走這么遠的路。
返回路上，腳踩在冰雪上直打滑，張皓冉幾次摔倒，滑向山下幾米遠，又爬起來繼續(xù)前行。從山里出警返回到派出所，已是深夜21時。為固定證據，他和同事顧不上休息，又連夜對陳某二人進行詢問。
“糾紛不調解下去，心里總不踏實！”心中時刻裝著轄區(qū)百姓的張皓冉決定再次進山，調查取證。有幾位證人是到鄰居陳某家拜年的親友，住在另外一座大山里。
尚未融化的冰雪，難行的泥濘山路，給調查取證工作，帶來極大困難。張皓冉沒有被困難嚇倒，同村干部一道，帶著干糧和案卷，連續(xù)三天進山，往返步行70多公里調查取證。那段時間，身穿的內衣、鞋襪濕了干、干了又濕。
望著家家戶戶張貼的春聯(lián)，家人相聚歡聲笑語，其樂融融，共度佳節(jié)時，讓張皓冉想起遠在信陽的父母，想起因調解糾紛而不能與妻兒共度春節(jié)的愧疚，眼眶里溢滿了淚水。為了不影響調查，他抹干眼淚，繼續(xù)投入工作。
2月7日，又降暴雪，厚厚的積雪淹沒了通往深山的路。為了調查兩位關鍵證人，次日早晨7時，天剛蒙蒙亮，張皓冉第五次進山，前往塘畈村調查取證?？山鑱淼脑揭败囆兄镣局?，就被厚厚的積雪阻擋，不能繼續(xù)前行。張皓冉毅然提起卷宗，徒步進山。
3個多小時艱難步行，終于到達關鍵證人家中。從塘畈村調查取證完后，張皓冉又步行下山，直到22時才回到派出所。
經初步調查，原來陳某在郈某舊房前蓋了一間廚房，郈某稱陳某沒打招呼，橫加指責，兩家為此引起肢體沖突。
經過前期工作，張皓冉了解到郈某住院治療花去幾千元醫(yī)藥費，其頭部的傷并無大礙時，便找到雙方調解。仍在氣頭上的郈某，態(tài)度堅決的表示不接受調解，要讓打人者受懲罰,而陳氏兄弟也氣不打一處，不愿賠償。張皓冉回憶說：“那次調解一直僵持到第二天凌晨。”5 A4 M6 @( \! P3 o
“見這架勢，急著調解，肯定化解不了，還是讓雙方冷靜兩天，再進行調解?！碑斕?，張皓冉就讓雙方回家，暫時“冷”處理。
兩天后，張皓冉再次把雙方找到派出所調解，發(fā)現(xiàn)雙方語氣有所緩和時，趁熱打鐵地勸說：“經調查，你們雙方都有錯，告知陳某兄弟打傷人，既要承擔法律責任，又要承擔賠償責任；又告知郈某說你們是鄰居，又是親連著親，低頭不見抬頭見，賠付全部費用了事。”
郈某、陳某被民警張皓冉多次冒著大雪進山調查取證，又苦口婆心地耐心勸說所感動，雙方最終同意握手言和。陳某做出讓步，賠償郈某醫(yī)藥費用，郈某接受陳某賠償，不再追究。
隨著糾紛的成功化解，壓在張皓冉心里的那塊石頭總算落了地。
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