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隨州論壇

標(biāo)題: 關(guān)于建立隨州市創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市投訴建議受理平臺(tái)的公告 [打印本頁(yè)]

作者: 隨州日?qǐng)?bào)    時(shí)間: 2023-4-7 09:43
標(biāo)題: 關(guān)于建立隨州市創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市投訴建議受理平臺(tái)的公告
各位市民朋友:
  為暢通愛(ài)國(guó)衛(wèi)生投訴和建議渠道,認(rèn)真核實(shí)和解決群眾反映的問(wèn)題,廣泛聽(tīng)取民情民意,發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用,及時(shí)解決和改進(jìn)創(chuàng)衛(wèi)工作中的問(wèn)題和不足,現(xiàn)將投訴建議相關(guān)事項(xiàng)公告如下:

  一、投訴建議渠道
  1.投訴建議電話:12345;
  2.投訴建議電子郵箱:suizhouaiwei 163.com;
  3.來(lái)信地址:隨州市曾都區(qū)迎賓大道市創(chuàng)衛(wèi)辦(民防辦旁),電話:3596955。

  二、受理范圍
  1.廣大群眾對(duì)我市創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市工作的意見(jiàn)和建議;
  2.市容環(huán)境衛(wèi)生方面存在的問(wèn)題;
  3.重點(diǎn)公共場(chǎng)所衛(wèi)生存在的問(wèn)題;
  4.城市管理方面(交通秩序、沿街市政設(shè)施及建筑立面、環(huán)衛(wèi)、早夜市管理、公廁設(shè)置及管理、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理等)存在的問(wèn)題;
  5.病媒生物防制方面存在的不足;
  6.環(huán)境(水、土、氣、聲等)污染問(wèn)題;
  7.食品和生活飲用水安全等方面存在的問(wèn)題;
  8.亂搭亂建、亂堆亂擺、亂停亂放、亂貼亂畫(huà)、亂扔亂倒等損害市容市貌的行為;
  9.建成區(qū)內(nèi)私建旱廁問(wèn)題;
  10.建成區(qū)內(nèi)房前屋后、公共場(chǎng)地、道路兩側(cè)及綠化帶內(nèi)違規(guī)種菜問(wèn)題;
  11.建成區(qū)內(nèi)散養(yǎng)家禽、違規(guī)飼養(yǎng)及交易野生動(dòng)物問(wèn)題;
  12.群眾關(guān)心的創(chuàng)衛(wèi)熱點(diǎn)問(wèn)題。

  三、投訴建議要求
  1.反映內(nèi)容要客觀真實(shí),位置及問(wèn)題闡述清楚,原則上應(yīng)有現(xiàn)場(chǎng)照片輔證。
  2.投訴建議人提供準(zhǔn)確的聯(lián)系方式,以便反饋問(wèn)題整改結(jié)果。

  四、處理流程
  市長(zhǎng)熱線平臺(tái)受理投訴后,原則上將在不超過(guò)14個(gè)工作日的期限內(nèi)將辦理結(jié)果反饋給投訴建議人。投訴建議人對(duì)辦理結(jié)果不滿意的,相關(guān)部門(mén)將再次辦理,直至投訴人滿意或申訴辦結(jié)。

  隨州市創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

  2023年4月4日







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