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隨州論壇

標(biāo)題: 隨州移動(dòng)心級(jí)服務(wù) 全力護(hù)航2023年高考 [打印本頁(yè)]
作者: 自由如風(fēng)    時(shí)間: 2023-6-9 16:33
標(biāo)題: 隨州移動(dòng)心級(jí)服務(wù) 全力護(hù)航2023年高考
  隨州論壇訊（通訊員：左秋莉、褚玲）2023年全國(guó)高考于6月7日正式拉開帷幕。隨州移動(dòng)扎實(shí)履行央企責(zé)任擔(dān)當(dāng)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)，全面啟動(dòng)高考護(hù)航模式，在保障高考網(wǎng)絡(luò)暢通和信息安全的同時(shí)，為廣大考生及家長(zhǎng)提供“心級(jí)服務(wù)”，讓考生安心考試、家長(zhǎng)放心送考，助力莘莘學(xué)子夢(mèng)想遠(yuǎn)航。
優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)保駕護(hù)航。隨州移動(dòng)制定高考網(wǎng)絡(luò)保障方案，對(duì)全市13個(gè)考點(diǎn)落實(shí)7*24小時(shí)通信保障。提前完成考點(diǎn)的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、寬帶、專線和光纜等隱患排查和整改。降低考場(chǎng)5G覆蓋小區(qū)功率，涉及236個(gè)站點(diǎn)、502個(gè)小區(qū)，考試結(jié)束后回退。同時(shí)加強(qiáng)干擾監(jiān)控，針對(duì)考試期間防作弊技術(shù)手段可能導(dǎo)致的考場(chǎng)周邊區(qū)域通信網(wǎng)絡(luò)不暢的問題，通過(guò)短信、微信朋友圈、營(yíng)業(yè)廳等多渠道開展線上線下宣傳，做好解釋工作，發(fā)送公益短信110萬(wàn)余條。
愛心服務(wù)溫暖人心。隨州移動(dòng)組織135人的高考志愿者服務(wù)隊(duì)，在全市13個(gè)考點(diǎn)設(shè)立高考愛心服務(wù)點(diǎn)。志愿者們每天趕在考生到達(dá)考點(diǎn)前，提前在各個(gè)考點(diǎn)都搭設(shè)好帳篷，為高考考生和家長(zhǎng)開辟休息區(qū)，免費(fèi)提供飲用水、涼扇等便民服務(wù)。流動(dòng)志愿崗人員提前熟悉考場(chǎng)信息，為考生及家長(zhǎng)提供信息咨詢、秩序維護(hù)、反詐宣傳等志愿服務(wù)。

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  智能考場(chǎng)科技賦能。隨州移動(dòng)為全市197個(gè)考場(chǎng)搭建了標(biāo)準(zhǔn)化智能考場(chǎng)系統(tǒng)，標(biāo)準(zhǔn)化智能考場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了無(wú)死角監(jiān)控，同時(shí)還具有防作弊系統(tǒng)、信號(hào)屏蔽系統(tǒng)、身份認(rèn)證系統(tǒng)等功能，幫助管理部門在線巡查違紀(jì)、作弊以及其他突發(fā)情況，確保高考公平、公正進(jìn)行。隨州移動(dòng)在考前對(duì)標(biāo)準(zhǔn)考場(chǎng)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面預(yù)檢預(yù)修，確?？荚囘^(guò)程中的視頻圖像穩(wěn)定清晰，傳輸速率無(wú)卡頓。

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  隨州移動(dòng)將始終堅(jiān)持“客戶為根 服務(wù)為本”的理念，以10分努力為莘莘學(xué)子做好通信服務(wù)保障，助力考生金榜題名、青春圓夢(mèng)。




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