隨州市婦幼保健院打造醫(yī)療服務新高地

寧寧

    隨州日報訊（通訊員夏堯）為進一步打造黨風清正、院風清朗、醫(yī)風清新的清廉醫(yī)院，近日，市婦幼保健院聚焦群眾關切、回應患者呼聲，壓緊壓實臨床科室“兩個責任”，以晨會形式，落實醫(yī)德醫(yī)風建設，規(guī)范醫(yī)療服務和診療秩序，提升廣大市民就醫(yī)體驗。
　　據(jù)悉，該院以兒童保健科個別工作人員上班時間從事與工作無關的行為為切入點，要求兒童保健科召開專題晨會，圍繞醫(yī)務人員行為規(guī)范要求和《隨州市婦幼保健院醫(yī)德醫(yī)風獎懲規(guī)定》展開討論，以點帶面，促進服務態(tài)度和服務質量的提升。
　　晨會上，大家對“如何加強服務質量、提升服務態(tài)度，規(guī)范服務行為”開展大討論，大家各抒己見，暢所欲言，紛紛表示工作中一定要嚴格落實《醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范》《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風“九項準則”》等行業(yè)規(guī)定,改善服務態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,不斷提高診療水平,確保醫(yī)療安全,不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務需求。
　　會議強調，服務質量是醫(yī)院的生命線，要熱愛本職工作，樹立以病人為中心的服務宗旨和理念；要加強職業(yè)道德和業(yè)務技術的培訓，工作中做到文明用語、禮貌接診；要增強溝通能力和技巧，建立和諧的醫(yī)患關系；要常換位思考，設身處地為患者著想，“急病人所急,想病人所想”,時時、處處為患者提供優(yōu)質、高效的親人般服務。
　　“民之所呼、我有所行”，群眾期盼處，就是作風建設的發(fā)力點。市婦幼保健院通過晨會,進一步促進了醫(yī)院職工轉變觀念，改進作風，從根源上保護患者利益，營造了風清氣正、高效廉潔的醫(yī)療服務環(huán)境。