關(guān)愛老人服務(wù)老人消費(fèi)維權(quán)教育走進(jìn)老年大學(xué)

知足而樂 · 發(fā)表于 2018-5-25 16:12:37

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關(guān)愛老人服務(wù)老人

消費(fèi)維權(quán)教育走進(jìn)老年大學(xué)

隨州論壇訊據(jù)曾都區(qū)工商局、曾都區(qū)消費(fèi)者委員會消息：近年來，由于老年消費(fèi)市場發(fā)展不成熟，加上老年人自身諸多因素限制，一些不法商家瞄準(zhǔn)了這個特殊的消費(fèi)群體，為牟取不正當(dāng)利益，利用集中會銷的方式，編造功能主治，夸大功效，虛假宣傳，進(jìn)行不斷洗腦，欺騙陷害中老年人，致使老年人遭受巨大經(jīng)濟(jì)損失，有的讓他們坑害傷了性命，給社會造成了一定的不穩(wěn)定因素。今年，曾都區(qū)工商局、曾都區(qū)消費(fèi)者委員會把大力開展老年消費(fèi)維權(quán)教育活動作為重點(diǎn)工作，同時也作為落實“放心消費(fèi)創(chuàng)建”專題系列活動的重要舉措。5月25日上午，曾都區(qū)工商局及曾都區(qū)消費(fèi)者委員會聯(lián)合曾都區(qū)公安局、曾都區(qū)衛(wèi)計委在曾都區(qū)老年大學(xué)二樓教室舉辦了以“保護(hù)老年消費(fèi)權(quán)益，共筑放心消費(fèi)環(huán)境”為主題的消費(fèi)維權(quán)專題講座，一百多名離退休老年干部參與并聆聽了本次課程。

講座首先由老年大學(xué)嚴(yán)校長做開班介紹、觀看中國消費(fèi)者協(xié)會制作的《老年消費(fèi)教育宣傳片》、曾都區(qū)消費(fèi)者委員會秘書長及曾都區(qū)公安分局宮警官、曾都醫(yī)院老年病科主任汪醫(yī)師分別講課，主要結(jié)合近幾年來我區(qū)出現(xiàn)的欺詐老年消費(fèi)者的真實案例以及欺詐老年消費(fèi)者的常見洗腦的幾種現(xiàn)像，非法集資，傳銷等如何防止老年人上當(dāng)受騙等，汪醫(yī)師還對各種保健品的真實有效性和作用進(jìn)行了剖析，并就如何正確保養(yǎng)身體提出了好的知識普及和建議。活動旨在提高老年人科學(xué)理性消費(fèi)意識、積極防范欺詐，增強(qiáng)老年消費(fèi)者自我保護(hù)能力和消費(fèi)維權(quán)能力，幫助老人們普及消費(fèi)知識，排解消費(fèi)糾紛，并針對老年人保健品虛假宣傳頻頻發(fā)生的問題，給老年朋友們重點(diǎn)講解科學(xué)認(rèn)識保健品，保健品消費(fèi)存在的誤區(qū)、保健品消費(fèi)陷阱、如何識別虛假廣告、保健品投訴典型案例、如何正確購買保健品、消費(fèi)維權(quán)途徑等，增強(qiáng)老年人消費(fèi)自主防范意識和依法維權(quán)意識，引導(dǎo)其科學(xué)理性、健康安全消費(fèi)，使老年人少受騙，不上當(dāng)。

活動期間，工作人員現(xiàn)場解答了老人們的問題，現(xiàn)場受理消費(fèi)投訴舉報，還向老年朋友們贈送了宣傳手冊200余份，公布了消費(fèi)維權(quán)12315投訴熱線，提醒大家遇到消費(fèi)糾紛或消費(fèi)權(quán)益受到侵害時，一定要保留購物憑證等相關(guān)證據(jù)，及時撥打消費(fèi)維權(quán)電話。

目前曾都區(qū)工商局、曾都區(qū)消費(fèi)者委員會擬和曾都區(qū)老年大學(xué)達(dá)成長期戰(zhàn)略合作協(xié)議，將老干大學(xué)建立成為曾都區(qū)第一個老年消費(fèi)維權(quán)教育基地。今后，曾都區(qū)工商局、曾都區(qū)消費(fèi)者委員會將逐步使曾都區(qū)老年消費(fèi)維權(quán)教育工作形成特色化、常態(tài)化開展的態(tài)勢，切實構(gòu)筑起老年人消費(fèi)教育的長效機(jī)制。