城南新區(qū)“逢四說(shuō)事”獲群眾點(diǎn)贊

隨州日?qǐng)?bào)

隨州日?qǐng)?bào)訊（全媒記者包東流、通訊員張艷）近日，城南新區(qū)黨工委班子成員、涢水社區(qū)干部、居民代表、說(shuō)事群眾等十人圍桌而坐。這天，是城南新區(qū)“逢四說(shuō)事”日，大家按照約定時(shí)間，聚在一起說(shuō)說(shuō)“身邊事”，為居民解難題。
　　“書記，我的青苗費(fèi)什么時(shí)候補(bǔ)償?shù)轿?？”涢水社區(qū)9組居民熊光菊問(wèn)道。涢水社區(qū)黨委書記葉品德解釋說(shuō)：“目前正在進(jìn)行核算，下一步社區(qū)要組織專班進(jìn)行實(shí)地測(cè)量，上報(bào)后即補(bǔ)償?shù)轿弧！毙芄饩章?tīng)后露出滿意的笑容。
　　每到“逢四說(shuō)事”日，社區(qū)的群眾可以到社區(qū)辦公場(chǎng)所反映自己遇到的問(wèn)題，訴說(shuō)煩惱事、糾紛事、困難事，還可以對(duì)社區(qū)的發(fā)展建設(shè)、財(cái)務(wù)工作、環(huán)境整治等方面提出意見(jiàn)和建議。管委會(huì)機(jī)關(guān)干部深入駐點(diǎn)社區(qū)，與社區(qū)干部一起，認(rèn)真、耐心地傾聽(tīng)群眾說(shuō)事，詳細(xì)記錄說(shuō)事人所說(shuō)的事項(xiàng)以及反映的問(wèn)題并及時(shí)協(xié)調(diào)解決。城南新區(qū)還規(guī)定，對(duì)于群眾說(shuō)的“事”，能解決的都要馬上解決，不屬于管委會(huì)解決范疇的要積極協(xié)調(diào)。對(duì)不能馬上解決的問(wèn)題要限時(shí)解決，明確責(zé)任和辦結(jié)時(shí)限并向群眾說(shuō)明原因，對(duì)群眾不合理的訴求，也要按照相關(guān)規(guī)定，做好耐心細(xì)致的解釋說(shuō)服工作。
　　如此一來(lái)，群眾心中的煩惱有人傾聽(tīng)，遇到困難有人關(guān)心，大家都覺(jué)得心里更踏實(shí)，干群關(guān)系也變得更和諧。截至7月中旬，城南新區(qū)4個(gè)村（社區(qū)）共收到“群眾說(shuō)事”事項(xiàng)70多件，已經(jīng)解決了群眾實(shí)際困難54例，有17個(gè)問(wèn)題正在積極溝通協(xié)調(diào)解決中。
# w, L, P  Z$ J- m5 b　　“群眾利益是根本，‘說(shuō)事’已經(jīng)制度化。把‘逢四說(shuō)事’活動(dòng)長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，不斷豐富它的內(nèi)容和形式，真正做到聽(tīng)民聲、解民困、暖民心。”城南新區(qū)黨工委書記郭俱勇說(shuō)。