【高新區(qū)新聞】淅河人社中心“一站式”辦事方便快捷

寧寧

    隨州高新區(qū)淅河鎮(zhèn)人社中心投資160余萬元建設(shè)了一個(gè)562.5平方米的辦公服務(wù)場所，根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)不同設(shè)置了七個(gè)服務(wù)窗口，每個(gè)窗口安排有1至3名工作人員，辦事群眾可“一站式”把事情辦好。
　　堅(jiān)持微笑式服務(wù)態(tài)度，服務(wù)窗口每天接待辦事群眾200人以上，所有的工作人員時(shí)時(shí)刻刻把微笑掛在臉上，熱情接待每一個(gè)前來辦事的鄉(xiāng)親。實(shí)行透明式服務(wù)指南，群眾到人社中心辦事，有工作指南；到服務(wù)窗口，有批示牌指南；到工作人員身邊，有公示牌指南；每一個(gè)接待人員都是第一責(zé)任人。做好人性化服務(wù)保障，服務(wù)窗口投放了沙發(fā)、凳子、工作臺(tái)、飲水機(jī)等，方便群眾休息和辦事。
　　近幾年來，該中心服務(wù)窗口共辦理城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)人數(shù)5萬多人，辦理城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保繳費(fèi)人數(shù)12萬多人，征繳機(jī)關(guān)企事業(yè)單位五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)基金1億多元，新增就業(yè)人員3528人，舉辦各類技能培訓(xùn)班50多期，辦理新被征地項(xiàng)目25個(gè)，辦理老被征地農(nóng)民參加養(yǎng)老保險(xiǎn)12990人，為城鄉(xiāng)居民申請辦理并發(fā)放社會(huì)保障卡15萬余張。