【黨史教育】曾都區(qū)醫(yī)保局服務(wù)窗口優(yōu)化服務(wù)提升效能

隨州日報(bào)

　　隨州日報(bào)訊（通訊員晏學(xué)明）連日來，曾都區(qū)醫(yī)療保障局服務(wù)窗口積極開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，給參保單位和參保群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，切實(shí)保障和改善民生，多措并舉，在工作中提升化解問題的能力和水平，力求展現(xiàn)醫(yī)保服務(wù)窗口新形象。
　　為了將“我為群眾辦實(shí)事”融入到實(shí)際工作當(dāng)中，醫(yī)保窗口在醫(yī)保政策宣傳上，突出一個(gè)“明”字，堅(jiān)持醫(yī)保政策及事項(xiàng)的公開透明，在醫(yī)保窗口開展醫(yī)保政策宣傳活動，對參保城鎮(zhèn)職工、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保政策進(jìn)行現(xiàn)場解讀，使各項(xiàng)政策信息公開透明，著力提升政策知曉率；在醫(yī)保業(yè)務(wù)經(jīng)辦上，突出一個(gè)“實(shí)”字，不斷優(yōu)化辦事服務(wù)流程，簡化醫(yī)保報(bào)銷程序，壓縮申報(bào)審批時(shí)限，做到即時(shí)申報(bào)、即時(shí)審批，最大程度讓群眾少跑路，把困難留給自己，方便留給群眾，不斷提升群眾的幸福感、獲得感；在醫(yī)保基金監(jiān)管上，突出一個(gè)“嚴(yán)”字，堅(jiān)持依法依規(guī)開展業(yè)務(wù)，組織窗口服務(wù)工作人員深入學(xué)習(xí)《醫(yī)?；鹗褂帽O(jiān)督管理?xiàng)l例》，要求窗口服務(wù)經(jīng)辦業(yè)務(wù)狠抓政策落實(shí)，必須堅(jiān)持工作原則，切實(shí)守護(hù)好人民群眾的“救命錢”，織密織牢醫(yī)?；鸢踩W(wǎng)。