廣水提升市場主體用水便利度

隨州日報

　　隨州日報訊（通訊員張婷、楊軍、朱彬）“零材料、零費用，只用了兩天，水管口徑增容問題就解決了，速度真快！”7月27日，湖北昌源紡織有限公司項目負責人董立惠說。
　　湖北昌源紡織有限公司是廣水市工業(yè)基地招商引資企業(yè)，現(xiàn)處于項目一期建設階段，總投資2.5億元，主要生產(chǎn)棉紗、棉布、服裝等。今年3月，企業(yè)向當?shù)仨椖拷ㄔO服務專班反映，原水管口徑小，難以滿足消防及生產(chǎn)要求。當?shù)叵嚓P部門迅速協(xié)調(diào)，由廣水市第一自來水公司派施工人員及設備現(xiàn)場作業(yè)，很快就將原DN50水表增容至DN100口徑，水管接到企業(yè)圍墻邊，滿足企業(yè)今后生產(chǎn)需求。
　　據(jù)了解，廣水市高度重視良好營商環(huán)境的打造，對工商用戶建筑區(qū)劃紅線外用水工程安裝“零投資”，推行供水報裝“321服務”，即3個工作日、2個環(huán)節(jié)（用水申請、簽訂施工協(xié)議）、1項材料。積極對接隨州市工程建設項目審批管理系統(tǒng)，推行不見面服務，自去年開通以來，通過審批管理系統(tǒng)辦理企業(yè)用水報裝26家。推出用水報裝業(yè)務“容缺受理”和“先通水后交費”機制，暢通投訴渠道，開通供水服務熱線電話及微信公眾號，及時處理用戶關于用水方面的咨詢、建議和投訴。
　　“下一步，我們將梳理整改城區(qū)供水領域優(yōu)化營商環(huán)境方面存在的突出問題，積極配合相關部門整合業(yè)務，做好城鄉(xiāng)供水的統(tǒng)籌規(guī)劃，不斷提升服務水平?！睆V水市供水辦相關負責人表示。