關(guān)于設(shè)立殯葬服務(wù)舉報(bào)電話的公告

隨州日?qǐng)?bào)

　　為搞好殯葬服務(wù)中侵害群眾利益專項(xiàng)整治工作，市民政局設(shè)立投訴舉報(bào)電話，現(xiàn)公告如下:
　　一、舉報(bào)電話
　　隨州市民政局0722-3590717，市紀(jì)委監(jiān)委駐市政協(xié)機(jī)關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察組0722-3590681。
　　二、舉報(bào)內(nèi)容
　　（一）社會(huì)殯葬服務(wù)中介。是指為喪戶提供基本殯葬服務(wù)范圍以外的相關(guān)服務(wù)的社會(huì)中介機(jī)構(gòu)（俗稱“一條龍”服務(wù)），既包括在市場(chǎng)監(jiān)管部門取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照的社會(huì)殯葬服務(wù)中介，也包括沒有取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照的社會(huì)殯葬“黑中介”、群眾性治喪服務(wù)點(diǎn)等。
　　1.沒有合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)；
　　2.服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)未公開，喪葬用品未明碼標(biāo)價(jià)；
　　3.存在坑蒙拐騙、欺行霸市行為；
　　4.存在假冒殯儀館名義、違規(guī)經(jīng)營(yíng)殯儀館業(yè)務(wù)行為（提供遺體存放、整容、守靈、祭奠等涉及遺體服務(wù)）。
　?。ǘ浽岱?wù)機(jī)構(gòu)。是指民政部門或非民政部門興辦的面向群眾提供殯葬服務(wù)的機(jī)構(gòu)，既包括殯儀館（殯管所），也包括公墓。
　　1.服務(wù)價(jià)格未經(jīng)過當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門核定，服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)收費(fèi)未公示公開，存在捆綁收費(fèi)、強(qiáng)制消費(fèi)現(xiàn)象；
　　2.殯儀館未按要求落實(shí)特殊困難對(duì)象和符合條件的優(yōu)撫對(duì)象基本殯葬服務(wù)費(fèi)用減免政策；
　　3.殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員與社會(huì)殯葬服務(wù)中介內(nèi)外勾連，獲取非法利益行為，存在吃拿卡要，收受紅包、禮品現(xiàn)象等。
　　三、受理單位
　　市民政局專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
　　四、受理期限
　　2021年8月30日至10月31日。
　　特此公告。
　　隨州市民政局
　　2021年8月30日