隨州市召開“人社服務快辦行動”動員大會

云起風生

    隨州論壇訊  （記者聞立云  通訊員楊婧茹）5日29日，隨州市人社局開展“人社服務快辦行動”動員大會，傳達學習人社部關于開展“人社服務快辦行動”的工作會議精神，全面動員和部署我市“人社服務快辦行動”的工作推進。

    隨州市政務服務和大數(shù)據(jù)管理局局長王茂芳受邀參加了會議，她對人社政務服務工作取得的成績給予了充分肯定，對全市人社系統(tǒng)開展“快辦行動”提出建議并給予堅定支持。

市政數(shù)局局長王茂芳（左二）、市人社局局長劉熙發(fā)（右二）

    據(jù)了解，根據(jù)人社部要求，在全國人社系統(tǒng)開展 “人社服務快辦行動”，“指導思想”是圍繞人社服務高頻事項，以標準化促服務規(guī)范，以信息化促服務創(chuàng)新，以資源整合促服務效能提升，大力開展“快辦行動”，實現(xiàn)企業(yè)群眾辦事“跑腿”越來越少，材料越來越簡，時限越來越短，體驗越來越好，不斷提升企業(yè)群眾的獲得感和滿意度。省人社廳為此指定我市人社局為人社部開展快辦行動的聯(lián)系點，出臺了我市《人社服務快辦方案》。工作推進方案關鍵詞就是一個目標、兩項指標、三項任務。 “一個目標”是以“持續(xù)推進清減壓，人社服務更快辦”為主題，推動材料齊全一次受理、關聯(lián)事項一次辦理、更多事項網(wǎng)上辦理。“兩項指標”是2020年底前，實現(xiàn)12個企業(yè)群眾眼里的“一件事”打包辦理，16個高頻服務事項在規(guī)定辦理時限基礎上提速50%。“三項任務”是指通過關聯(lián)事項“打包辦”、高頻事項“提速辦”、所有事項“簡便辦”，為企業(yè)群眾提供更加優(yōu)質、便捷、高效服務。

    市委組織部副部長，市人社局黨組書記、局長劉熙發(fā)指出，“人社服務快辦行動”是深化人社“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境的重大創(chuàng)新之舉，任務艱巨，使命光榮，希望全體人社系統(tǒng)干部職工提高站位，勇于擔當，善于作為，加強統(tǒng)籌，整體推進，堅決按期完成工作任務，為實現(xiàn)我市人社事業(yè)高質量發(fā)展，持續(xù)提升人民群眾獲得感、幸福感、滿意度不懈努力。
    劉熙發(fā)強調，“人社服務快辦行動”是人社系統(tǒng)行風建設的要求，是省委省政府優(yōu)化營商環(huán)境的要求，也是提高企業(yè)群眾滿意度的重要舉措。各級人社要重點圍繞企業(yè)群眾眼里的“一件事”，整合材料、優(yōu)化流程，實行“一套”材料、“一站”受理、“一次”辦結；聚焦面對企業(yè)群眾的高頻服務事項，嚴格落實已取消證明事項材料的要求，能減盡減，大力推進簡便辦理。
    劉熙發(fā)要求，全系統(tǒng)各級各部門必須思想上高度統(tǒng)一，行動上高效推進，合作上密切配合，層層壓實責任，確保任務目標落實到位。隨州確定的12項“打包事項”要按統(tǒng)一標準受理，后臺并聯(lián)辦理，及時反饋結果。全力推廣人社全業(yè)務“一窗通辦”，暫不具備條件的，可按就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保險、人才、考試等業(yè)務實現(xiàn)“一窗”分類受理。各級人社信息中心要主動支持和配合各級人社窗口政務服務工作，給“快辦行動”提供技術保障。要用“老百姓”的思維來考慮快辦行動，要切實站在服務企業(yè)、群眾的角度來換位思考，如何為其提供更加便捷的服務；必須全力實現(xiàn)部里要求的關聯(lián)事項“打包辦”、高頻事項“提速辦”、所有事項“簡便辦”。
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