曾都區(qū)市場監(jiān)管局315當天調處消費者投訴45起

云起風生

    隨州論壇訊 （通訊員 陳會  王雪松）“今天在菜市場買肉，感覺電子秤有問題，怎么維權？”“同樣是降壓藥，為啥有的藥店只要十幾塊，有的藥店卻要幾十塊呢？”3月15日，在銀泰購物中心水西門店消費維權宣傳專區(qū)和投訴舉報受理臺，區(qū)市場監(jiān)管局工作人員針對群眾在消費中遇到的困惑和問題，一一進行耐心細致的解答。

    今年3月15日是第39個國際消費者權益保護日，為健全完善消費者維權機制，提升消費者維權保護意識，曾都區(qū)市場監(jiān)管局緊緊圍繞“守護安全 暢通消費”主題，組織轄區(qū)9個市場監(jiān)管所集中開展了形式多樣的消費者權益日保護活動。
    何店市場監(jiān)管所圍繞商家計量器具是否周期檢定合格并在有效期內使用及是否存在計量作弊等違法行為開展檢查行動，對嚴格規(guī)范使用計量器具的經營者，向其頒發(fā)“誠信計量放心消費經營戶”公示牌進行鼓勵，對使用無強制檢定合格標志電子秤且“缺斤少兩”的個別商家，張貼“缺斤少兩黃牌警告經營戶”公示牌進行警告。曾都經濟開發(fā)區(qū)市場監(jiān)管所對轄區(qū)經營主體開展培訓，向各經營戶代表講解了《消費者權益保護法》和《食品安全法》，引導經營戶依法依規(guī)經營。

    據(jù)統(tǒng)計，活動當天，全區(qū)市場監(jiān)管系統(tǒng)累計發(fā)放宣傳資料3000余份，現(xiàn)場受理消費者咨詢620人次，當場調處消費者投訴45起。