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隨州移動(dòng)落實(shí)“斷卡”行動(dòng)遏制電信詐騙
隨州日?qǐng)?bào)訊(通訊員方曉虹)“斷卡”行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),隨州移動(dòng)積極履行央企的政治責(zé)任,認(rèn)真落實(shí)省公司和本地公安機(jī)關(guān)有關(guān)“斷卡”行動(dòng)的各項(xiàng)工作要求和行動(dòng)部署,采取多維度有效措施,為防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙貢獻(xiàn)力量。截至目前,隨州移動(dòng)已通過(guò)分析關(guān)停號(hào)卡1139戶,加入黑名單113戶。
加強(qiáng)入網(wǎng)管理。隨州移動(dòng)嚴(yán)格落實(shí)個(gè)人及單位用戶辦理電話實(shí)名登記管理要求,加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的人證一致性校驗(yàn);對(duì)集團(tuán)業(yè)務(wù)有疑似風(fēng)險(xiǎn)的單位,到辦公地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)。新入網(wǎng)客戶100%簽訂客戶告知書(shū),并口頭告知客戶相關(guān)政策要求。優(yōu)化新入網(wǎng)基本動(dòng)作,一查、二問(wèn)、三告知、四提醒,加強(qiáng)入口管理,及時(shí)與友商共享信息,形成治理合力。
嚴(yán)控涉詐環(huán)節(jié)。隨州移動(dòng)加強(qiáng)社會(huì)渠道管理,督促代理商學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)規(guī)程,嚴(yán)格防范涉詐風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)涉詐號(hào)碼較多的代理渠道,嚴(yán)格落實(shí)涉詐處罰,形成涉詐治理的高壓態(tài)勢(shì)。同時(shí)通過(guò)電話抽查、渠道走訪等多種形式檢查各渠道網(wǎng)點(diǎn)的落實(shí)執(zhí)行情況,對(duì)執(zhí)行不到位的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)、嚴(yán)格問(wèn)責(zé)。
做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。隨州移動(dòng)全渠道配置防詐騙宣傳海報(bào)和提示單,通過(guò)短彩信群發(fā)等方式,持續(xù)提升客戶防詐騙意識(shí),今年已短信群發(fā)提醒全量用戶3次。加強(qiáng)對(duì)員工及代理商的宣貫培訓(xùn),確保一線人人知曉、人人重視,已組織內(nèi)部學(xué)習(xí)和警示教育共6批次。
下一步,隨州移動(dòng)將繼續(xù)加強(qiáng)與省公司專業(yè)部門和市公安局反詐中心的溝通協(xié)作,堅(jiān)決打擊詐騙團(tuán)伙,為平安隨州作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
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