隨州市紅色物業(yè)激發(fā)基層治理活力觀察

隨州日?qǐng)?bào)

從“紅”起來(lái)到“強(qiáng)”起來(lái)

——我市紅色物業(yè)激發(fā)基層治理活力觀察

　　隨州日?qǐng)?bào)全媒記者 陳云 通訊員 蔣立軍 李端琪 陳歡歡
　　10月12日天氣放晴，廣水市應(yīng)山街道前河社區(qū)國(guó)際現(xiàn)代城小區(qū)內(nèi)，6個(gè)便民曬場(chǎng)曬滿(mǎn)了住戶(hù)的被套棉被等大物件。秋來(lái)轉(zhuǎn)涼，暖暖的陽(yáng)光曬著厚被子，居民的日子也被曬得暖暖的。“以前都是在電線(xiàn)桿或是樹(shù)上拉線(xiàn)曬，麻煩，還怕把電線(xiàn)桿拉倒了，現(xiàn)在多好?。　毙^(qū)住戶(hù)張桂芝指著用不銹鋼管焊接的晾曬架說(shuō)。
　　以前花壇有突出來(lái)的邊角，車(chē)輛進(jìn)出易剮蹭，現(xiàn)在花壇邊角改圓角；以前電動(dòng)車(chē)充電進(jìn)樓道或是從陽(yáng)臺(tái)牽線(xiàn)充電，安全隱患大，現(xiàn)在小區(qū)建了兩處集中充電樁……這些細(xì)小的改變讓居民的獲得感大大提升。而改變，始于創(chuàng)建“紅色物業(yè)”。
　　住宅小區(qū)是城市基層治理的源頭。去年以來(lái)，隨州以黨建領(lǐng)航小區(qū)物業(yè)管理擴(kuò)面提質(zhì)，將基層治理同基層黨建結(jié)合起來(lái)，把資源、服務(wù)、管理放到基層，推進(jìn)城市基層治理創(chuàng)新。
　　應(yīng)山國(guó)際現(xiàn)代城小區(qū)現(xiàn)有住戶(hù)2290戶(hù)，是廣水市入住人口最多的小區(qū)。居民多，訴求多，此前小區(qū)物業(yè)公司員工在工作中常感力不從心。自創(chuàng)建“紅色物業(yè)”以來(lái)，在社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)下，成立小區(qū)黨委并下設(shè)兩個(gè)黨總支、8個(gè)黨支部和60個(gè)樓棟黨小組，規(guī)范成立業(yè)委會(huì)黨支部和物業(yè)企業(yè)黨支部，199名黨員擔(dān)任黨員中心戶(hù)，紅色服務(wù)力量得到有效充實(shí)。
　　同時(shí)，社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)小區(qū)黨組織、業(yè)委會(huì)、物業(yè)企業(yè)三方聯(lián)動(dòng)，分支部建立微信群，打通了反饋、協(xié)商、解決問(wèn)題的便捷通道。規(guī)劃小區(qū)停車(chē)位、升級(jí)改造監(jiān)控設(shè)備、采購(gòu)健身器材、安裝兒童娛樂(lè)設(shè)施……系列居民訴求，通過(guò)黨員入戶(hù)走訪獲知、多方黨組織協(xié)商出力逐一得到圓滿(mǎn)解決。
　　打造“紅色物業(yè)”，物業(yè)管理擴(kuò)面提質(zhì)是基礎(chǔ)。從隨州市住建局獲悉，目前全市1056個(gè)城市住宅小區(qū)實(shí)現(xiàn)物業(yè)覆蓋1030個(gè)，小區(qū)物業(yè)類(lèi)型主要為市場(chǎng)物業(yè)型、公益物業(yè)型、自管物業(yè)型。
　　讓“紅色物業(yè)”真正“紅”起來(lái)。目前全市1056個(gè)城市住宅小區(qū)全部成立了小區(qū)黨組織，有正式黨員的小區(qū)業(yè)委會(huì)成立了黨的工作小組，59家物業(yè)企業(yè)成立黨支部54個(gè)。同時(shí)，充分發(fā)動(dòng)黨員居民的力量，小區(qū)內(nèi)再設(shè)樓棟黨小組、黨員中心戶(hù)。全面構(gòu)建起“街道黨工委-社區(qū)黨委-小區(qū)黨支部-樓棟黨小組-居民黨員中心戶(hù)”五級(jí)組織架構(gòu)，各環(huán)節(jié)都有黨員帶頭，合力推進(jìn)小區(qū)自治。
　　從物業(yè)“紅”起來(lái)到治理能力“強(qiáng)”起來(lái)，關(guān)鍵在于充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，調(diào)動(dòng)各方力量參與物業(yè)管理，以“三方聯(lián)席”會(huì)議等工作機(jī)制，構(gòu)建多元共治的治理格局。截至目前，全市近1.8萬(wàn)余名黨員干部下沉參與96個(gè)城市社區(qū)治理，住建、城管等部門(mén)全力配合服務(wù)居民。
　“每個(gè)樓棟都公示了黨員中心戶(hù)，大家都知道我是黨員，鄰居們平時(shí)對(duì)小區(qū)服務(wù)管理有啥意見(jiàn)建議，都會(huì)主動(dòng)來(lái)找我說(shuō)，我再及時(shí)反饋到物業(yè)公司和小區(qū)黨支部，效果非常好。”國(guó)際現(xiàn)代城小區(qū)黨員住戶(hù)馬金元說(shuō)。
　　一批“紅網(wǎng)管”“紅管家”活躍在小區(qū)、樓棟，探索出“8?！狈?wù)制、天天敲門(mén)工作法、“1236”工作機(jī)制和“54321”快速響應(yīng)機(jī)制等服務(wù)小區(qū)業(yè)主的方法，物業(yè)服務(wù)管理更加細(xì)致規(guī)范?！坝懈嗳藶闃I(yè)主搞服務(wù)，大家的幸福感自然就高了?！鼻昂由鐓^(qū)黨委委員張艷梅說(shuō)。
　　今年以來(lái)，市住建部門(mén)牽頭先后開(kāi)展了物業(yè)市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治、“美好家園”創(chuàng)建、服務(wù)質(zhì)量考評(píng)等，進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)，推進(jìn)“紅色物業(yè)”拓面提質(zhì)?！敖衲耆辛?zhēng)實(shí)現(xiàn)城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)全覆蓋，在鞏固提升70個(gè)‘紅色物業(yè)’示范小區(qū)的基礎(chǔ)上，再創(chuàng)建50個(gè)示范小區(qū)，切實(shí)提升居民的獲得感幸福感安全感?！笔凶〗ň指本珠L(zhǎng)王天宏說(shuō)。