近日,中國(guó)人壽隨州分公司圍繞“愛(ài)與責(zé)任,保險(xiǎn)讓生活更美好”主題,開(kāi)展保險(xiǎn)進(jìn)社區(qū)、強(qiáng)化合規(guī)教育及保險(xiǎn)耀荊楚短視頻創(chuàng)作等2025年度“7.8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”系列宣傳活動(dòng),向公眾普及保險(xiǎn)知識(shí),傳遞保險(xiǎn)行業(yè)正能量。 開(kāi)展“保險(xiǎn)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng) 7月4日,隨州分公司組織工作人員走進(jìn)盧家坡花園小區(qū),通過(guò)面對(duì)面講解、互動(dòng)答疑等形式,向社區(qū)居民普及保險(xiǎn)知識(shí),傳遞保險(xiǎn)行業(yè)正能量。 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),通過(guò)設(shè)立咨詢臺(tái)、懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳手冊(cè)等方式,向居民普及保險(xiǎn)功能、反保險(xiǎn)欺詐、防范非法集資等金融知識(shí)。工作人員結(jié)合典型案例,用通俗易懂的語(yǔ)言講解養(yǎng)老保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)等民生類(lèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品,幫助居民樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),科學(xué)規(guī)劃家庭保障,有效提升社區(qū)居民對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知度和信任感,助力構(gòu)建和諧金融環(huán)境,彰顯中國(guó)人壽的社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
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強(qiáng)化全員合規(guī)教育 隨州分公司始終將銷(xiāo)售合規(guī)作為業(yè)務(wù)發(fā)展的“生命線”,創(chuàng)新構(gòu)建“事前預(yù)防、事中管控、事后回溯”全流程合規(guī)管理體系。一是常態(tài)開(kāi)展銷(xiāo)售人員合規(guī)教育,開(kāi)展主題合規(guī)宣講。二是推進(jìn)職場(chǎng) “四個(gè)一” 建設(shè):每周完成一次職場(chǎng)巡查、每周組織一次合規(guī)培訓(xùn)、每周開(kāi)展一次銷(xiāo)售人員訪談、每周報(bào)告異常行為監(jiān)督情況。三是建立紅黑榜動(dòng)態(tài)管理機(jī)制:紅榜激勵(lì),對(duì)合規(guī)展業(yè)標(biāo)兵、風(fēng)險(xiǎn)防控突出團(tuán)隊(duì)進(jìn)行表彰;黑榜警示,對(duì)存在誤導(dǎo)銷(xiāo)售、數(shù)據(jù)造假等違規(guī)行為的人員及團(tuán)隊(duì)公開(kāi)通報(bào),納入“黑名單”。四是量化風(fēng)險(xiǎn)損失數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)管理:系統(tǒng)性采集風(fēng)險(xiǎn)損失數(shù)據(jù),以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)決策,并通過(guò)數(shù)據(jù)監(jiān)控銷(xiāo)售、理賠等環(huán)節(jié)的違規(guī)行為,防范聲譽(yù)與法律風(fēng)險(xiǎn)。 開(kāi)展短視頻創(chuàng)作征集活動(dòng) 向全市系統(tǒng)征集防非反詐情景短劇等方面的素材,制作富有創(chuàng)意、貼近生活的保險(xiǎn)公益宣傳短視頻,并轉(zhuǎn)發(fā)至工作群,取得良好的宣傳效果。
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隨州分公司還積極參加市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的7.8健步走等活動(dòng),并在職場(chǎng)、客戶服務(wù)大廳張貼宣傳海報(bào)。下一步,隨州分公司將繼續(xù)發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì),牢固樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展思想,扎實(shí)做好“金融五篇大文章”,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
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