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曾都區(qū)人社部門暖心化解“參保心結(jié)”
隨州日論壇訊(通訊員楊雙、金玢辰、湯依諾)“原本擔(dān)心會影響就業(yè),沒想到政府考慮得這么周全!”近日,曾都區(qū)東城街道蔣家崗社區(qū)應(yīng)屆畢業(yè)生小周在參保登記表上簽字的一幕,成為曾都區(qū)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險精準(zhǔn)服務(wù)困難群體的生動注腳。通過4次上門解疑、聯(lián)動部門釋惑,曾都區(qū)人社部門成功化解低保大學(xué)生“參保會影響應(yīng)屆生身份”的認(rèn)知誤區(qū),讓政府代繳政策溫暖落地。
在轄區(qū)政策摸排中,工作人員發(fā)現(xiàn)低保對象小周雖符合政府代繳條件,卻因“擔(dān)心社保記錄影響應(yīng)屆生身份”堅決拒保?!翱脊珗竺麜r會不會被認(rèn)定為已就業(yè)?”這一擔(dān)憂成為政策落實的“攔路虎”。社區(qū)多次溝通未果后,問題迅速反饋至曾都區(qū)人社部門。
“群眾的顧慮就是我們的工作重點!”該局將小周列為重點幫扶對象,針對其白天求職的特點,特意選擇午休時段連續(xù)4次上門,最終打通了小周的心結(jié)。
曾都區(qū)人社部門以此為契機(jī)推出“政策宣講進(jìn)家庭”行動,編制《困難群體參保答疑手冊》,通過社區(qū)網(wǎng)格員入戶、線上直播等方式消除“代繳影響征信”“待遇領(lǐng)取門檻高”等認(rèn)知誤區(qū),并同步建立“一對一”幫扶機(jī)制,確保困難群眾“應(yīng)享盡享”。
從破解一個人的“參保心結(jié)”到織密全區(qū)民生保障網(wǎng),曾都區(qū)人社部門用“小事件”詮釋“大情懷”。該局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將持續(xù)深化“政策找人”服務(wù)機(jī)制,讓每一項惠民政策都能精準(zhǔn)抵達(dá)群眾身邊,真正把民生好事辦實、實事辦好。
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