隨州高新區(qū)： “城管進社區(qū)”織就民生幸福網(wǎng)

隨州日報

　　隨州日報訊（特約記者鐘克波、郭海洲、通訊員黎明）8月20日，隨州高新區(qū)熊家社區(qū)迎來特殊客人——住建部和省住建廳領(lǐng)導(dǎo)一行，實地調(diào)研隨州高新區(qū)“城管進社區(qū)”工作成效。當(dāng)看到整潔的街巷、有序的市容，聽到居民交口稱贊，調(diào)研組對這種“小切口撬動大治理”的創(chuàng)新模式給予充分肯定，為隨州高新區(qū)城市治理現(xiàn)代化寫下生動注腳。
　　“以前反映問題要層層轉(zhuǎn)辦，現(xiàn)在城管隊員就在社區(qū)辦公，當(dāng)場就能解決！”熊家社區(qū)負責(zé)人道出真切變化。隨州高新區(qū)將“城管進社區(qū)”作為民生工程重點推進，在轄區(qū)“六社區(qū)一場”黨群服務(wù)中心設(shè)立7個“城管進社區(qū)黨員服務(wù)崗”，構(gòu)建起“1個中心+7個站點”的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。高新區(qū)綜合執(zhí)法中心每周安排黨員骨干駐點值班，把服務(wù)觸角延伸到群眾家門口，用“繡花功夫”破解城市治理難題。
　　今年以來，隨州高新區(qū)以“清潔家園”行動為載體，全面推行“城管進社區(qū)”長效機制。創(chuàng)新實施城市管理“721”工作法（70%的問題用服務(wù)解決，20%的問題用管理解決，10%的問題用執(zhí)法解決），將工作重心轉(zhuǎn)向市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生、戶外廣告、毀綠種菜、違法建設(shè)、停車亂象等民生痛點。從夜市攤點規(guī)范到停車秩序整治，從垃圾分類推廣到毀綠種菜治理，城管隊員與社區(qū)工作者、網(wǎng)格員、志愿者組成“治理共同體”，推動城市治理從“被動處置”向“主動服務(wù)”轉(zhuǎn)型。
　　數(shù)據(jù)見證改變：截至目前，高新區(qū)綜合執(zhí)法中心累計開展便民服務(wù)220次，組織法規(guī)宣傳、垃圾分類科普10余場，專項整治行動15次；清理亂堆亂放260處、小廣告817處，整治廢品回收點39處，拆除亂搭亂建133處，設(shè)置便民服務(wù)點4處，規(guī)范夜市經(jīng)營3處。這些數(shù)字背后，是社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生與公共秩序的顯著提升，是居民群眾獲得感、幸福感的持續(xù)增強。
　　從“管理型”到“服務(wù)型”，從“被動應(yīng)對”到“主動作為”，隨州高新區(qū)正以“城管進社區(qū)”為支點，撬動城市治理現(xiàn)代化的大杠桿。在這里，城市管理不再是冰冷的執(zhí)法，而是有溫度的服務(wù)；不是單向的管理，而是雙向的互動。這種轉(zhuǎn)變，正讓高新區(qū)每個社區(qū)都成為宜居宜業(yè)的幸福家園。