一面錦旗顯擔(dān)當(dāng)

隨州日報

　　隨州日報通訊員 劉毅明  
　　“你們的服務(wù)太周到了，真的是雪中送炭，幫我們解決了80歲以上老人高齡補貼發(fā)放的大難題。”日前，曾都區(qū)何店鎮(zhèn)民政辦工作人員專程上門向隨州農(nóng)商行何店支行贈予“為高齡老人辦實事為鄉(xiāng)村振興添助力”錦旗，對該支行為高齡老人批量開設(shè)賬戶一事表示感謝。  
　　隨州農(nóng)商行何店支行積極踐行“三大銀行”戰(zhàn)略，做實、做細、做優(yōu)各項金融服務(wù)，為鄉(xiāng)村振興增添更強動力，為特殊群體提供更優(yōu)服務(wù)。  
　　5月以來，何店鎮(zhèn)啟動為80歲以上老年人發(fā)放專項高齡補貼，何店支行主動與鎮(zhèn)民政辦對接，積極爭取專項資金，針對老年人行動不便、溝通不暢、證件不齊等問題，提供“一站式”“上門式”服務(wù)，履行“一次性告知”責(zé)任，在完成客戶信息制表、系統(tǒng)篩查核實、對接村組確認等一系列流程后，開設(shè)高齡補貼綠色窗口，指定專人專辦，搶時間，抓進度，在3個工作日內(nèi)完成了賬戶開立工作。同時，該行堅持“一辦到底”的原則，對賬戶開立后的激活手續(xù)及要求作了詳細的說明，暖心服務(wù)讓全鎮(zhèn)約360多位老人受惠，用實際行動踐行了“我為群眾辦實事”。