一面錦旗顯擔(dān)當(dāng)

隨州日?qǐng)?bào)

　　隨州日?qǐng)?bào)通訊員 劉毅明  
　　“你們的服務(wù)太周到了，真的是雪中送炭，幫我們解決了80歲以上老人高齡補(bǔ)貼發(fā)放的大難題?！比涨埃紖^(qū)何店鎮(zhèn)民政辦工作人員專(zhuān)程上門(mén)向隨州農(nóng)商行何店支行贈(zèng)予“為高齡老人辦實(shí)事為鄉(xiāng)村振興添助力”錦旗，對(duì)該支行為高齡老人批量開(kāi)設(shè)賬戶(hù)一事表示感謝。  
　　隨州農(nóng)商行何店支行積極踐行“三大銀行”戰(zhàn)略，做實(shí)、做細(xì)、做優(yōu)各項(xiàng)金融服務(wù)，為鄉(xiāng)村振興增添更強(qiáng)動(dòng)力，為特殊群體提供更優(yōu)服務(wù)。  
　　5月以來(lái)，何店鎮(zhèn)啟動(dòng)為80歲以上老年人發(fā)放專(zhuān)項(xiàng)高齡補(bǔ)貼，何店支行主動(dòng)與鎮(zhèn)民政辦對(duì)接，積極爭(zhēng)取專(zhuān)項(xiàng)資金，針對(duì)老年人行動(dòng)不便、溝通不暢、證件不齊等問(wèn)題，提供“一站式”“上門(mén)式”服務(wù)，履行“一次性告知”責(zé)任，在完成客戶(hù)信息制表、系統(tǒng)篩查核實(shí)、對(duì)接村組確認(rèn)等一系列流程后，開(kāi)設(shè)高齡補(bǔ)貼綠色窗口，指定專(zhuān)人專(zhuān)辦，搶時(shí)間，抓進(jìn)度，在3個(gè)工作日內(nèi)完成了賬戶(hù)開(kāi)立工作。同時(shí)，該行堅(jiān)持“一辦到底”的原則，對(duì)賬戶(hù)開(kāi)立后的激活手續(xù)及要求作了詳細(xì)的說(shuō)明，暖心服務(wù)讓全鎮(zhèn)約360多位老人受惠，用實(shí)際行動(dòng)踐行了“我為群眾辦實(shí)事”。