零差錯護航畢業(yè)生檔案 暖心服務助職業(yè)啟航

王盡歡

零差錯護航畢業(yè)生檔案 暖心服務助職業(yè)啟航

隨州論壇訊（通訊員 陳陣、鐘秋娥）2025年畢業(yè)季圓滿落幕之際，曾都區(qū)人才服務局以“零差錯、零延誤”的優(yōu)異成績，高效完成年度畢業(yè)生檔案集中入庫與調度工作，為數(shù)千名學子的職業(yè)啟航筑牢根基，更為區(qū)域引才育才、優(yōu)化營商環(huán)境提供了堅實保障。

前瞻布局 迎戰(zhàn)檔案“潮”

為應對畢業(yè)季檔案投遞高峰，區(qū)人才局年初即啟動專項預案，建立高校、用人單位聯(lián)動機制，動態(tài)掌握檔案寄送規(guī)模與流向，科學調配人力和場地資源。通過升級檔案管理系統(tǒng)，實現(xiàn)信息快速錄入、精準分類，處理效率提升20%。同步開展“政策宣講進校園”活動，發(fā)放定制宣傳冊千余份，依托曾都人社微信公眾號發(fā)布相關操作教程，以圖文、短視頻形式解讀流轉要點，提前消除畢業(yè)生的檔案焦慮。

嚴把三關，守護“信息準”

在檔案接收環(huán)節(jié)，工作人員嚴格執(zhí)行“三查三核”制度：核查封條完整性、材料齊全度、信息真實性，對發(fā)現(xiàn)的缺件、錯件檔案，第一時間與來源單位溝通協(xié)調。實行“雙錄入比對”機制，通過人工錄入與系統(tǒng)校驗雙重把關，確保3100份接收檔案信息準確率100%，為后續(xù)精準調度夯實數(shù)據(jù)基礎。

精準調度，暢通“用檔路”

針對畢業(yè)生求職、升學、考公等多元需求，開辟檔案服務“綠色通道”，實行“線上申請+線下秒辦”模式，將檔案調閱時限壓縮至1個工作日。轉遞檔案全部采用機要通信或EMS標準快遞，全程實時追蹤，已完成的474份檔案轉遞均實現(xiàn)安全準時送達。

暖心服務，傳遞“人才情”

設立畢業(yè)生檔案咨詢專窗，安排業(yè)務骨干輪值接聽熱線，日均解答咨詢20余次。對現(xiàn)場辦理的畢業(yè)生提供“一對一”指導，手把手協(xié)助完成手續(xù)辦理。通過短信、郵件主動推送檔案接收、轉遞進度信息，讓學子實時掌握檔案動態(tài)?！皼]想到檔案手續(xù)這么簡便，工作人員的耐心指導讓我特別安心。”湖北大學畢業(yè)生王同學的感慨道出了眾多學子的心聲。

此次畢業(yè)生檔案工作的圓滿收官，是區(qū)人才服務局踐行“人才為本，服務為先”理念的生動實踐。下一步，區(qū)人才局將持續(xù)優(yōu)化檔案管理服務體系，以更高效、更精準、更暖心的服務，為廣大人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)鋪路搭橋，為曾都高質量發(fā)展集聚人才動能。