此次改革的一大亮點是充分運用數(shù)字化手段提升服務效能。依托湖北政務服務網(wǎng),曾都區(qū)搭建“高效辦成一件事”線上辦理平臺,打通社??ā⑸矸葑C等電子證照數(shù)據(jù)接口,創(chuàng)新打造“一窗受理、內部流轉、并聯(lián)審批、限時辦結”的服務模式,實現(xiàn)“一表填報”“一鍵申請”“一并聯(lián)批”。申請人只需在專窗提交一次材料,后臺即可同步流轉辦理信息,各部門審批結果實時共享,真正讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。申報材料精簡比例達50%,辦理環(huán)節(jié)壓減86%,辦事效率實現(xiàn)跨越式提升。
改革實施成效顯著,便民利民成果豐碩。2025年以來累計辦理退休聯(lián)辦業(yè)務98件次,群眾滿意度達100%,真正實現(xiàn)了退休辦理“零差評”。