涢水街道前進(jìn)社區(qū)：“點(diǎn)單派單” 破解環(huán)境整治難題

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“太好了，空氣中的臭味沒有了，環(huán)境更美了?！奔易∏斑M(jìn)社區(qū)舜井苑小區(qū)的王阿姨笑容滿面。


近日，涢水街道前進(jìn)社區(qū)堅持問題導(dǎo)向，創(chuàng)新“清潔家園”工作開展方式，采用“居民點(diǎn)單、社區(qū)派單、群眾參與”治理模式，以高效協(xié)同破解污染難題，讓社區(qū)環(huán)境重歸整潔。


涢水街道前進(jìn)社區(qū)居民在小區(qū)群中“點(diǎn)單”：“每天早上垃圾車作業(yè)后，地面積了污水，空氣中臭味難聞?！睂Υ耍瑯I(yè)委會主任聯(lián)合舜井苑小區(qū)功能性黨支部書記迅速行動，現(xiàn)場查看精準(zhǔn)記錄垃圾車車輛信息與污染細(xì)節(jié)。經(jīng)過實(shí)地調(diào)查和深入了解，初步判斷問題根源為垃圾壓縮車的廢水收集功能失效，導(dǎo)致作業(yè)過程中污水外泄。


前進(jìn)社區(qū)迅速“接單”，將環(huán)境問題向相關(guān)責(zé)任人員反映，要求盡快解決車輛故障問題。同時，啟動環(huán)境整治預(yù)案，組織下沉干部和志愿者隊(duì)伍前往污染現(xiàn)場，對污染地面進(jìn)行了徹底清理。大家拿著刷子和清潔劑，仔細(xì)清洗被污水染黑的地面，清除了沉積已久的污垢，并對周邊環(huán)境進(jìn)行了全面整治和美化。


為保持環(huán)境整潔常態(tài)長效，前進(jìn)社區(qū)與清運(yùn)公司溝通協(xié)調(diào)，探討出維修車輛、更換廢水收集系統(tǒng)、調(diào)整作業(yè)時間等綜合對策，確保空氣清新。


近日來，前進(jìn)社區(qū)通過“居民點(diǎn)單、社區(qū)派單、群眾參與”治理模式，共收集群眾關(guān)于“清潔家園”問題22條，解決19條，辦結(jié)率86%，垃圾車污染治理、樓道堆積物清理、綠化帶雜物清運(yùn)等環(huán)境整治痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題均實(shí)現(xiàn)“接單即辦、辦即見效”。隨著“清潔家園”行動的持續(xù)開展，居民從“問題反映者”變成“主動參與者”，群策群力推動前進(jìn)社區(qū)環(huán)境面貌持續(xù)改善，不斷優(yōu)化營商環(huán)境。